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 ISO/TS16949标准的发展概况

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  • 日期:2021-4-21 14:32:58

一、 ISO/TS16949标准的发展概况

为减少汽车供应商不必要的资源浪费和有利于汽车公司全球采购战略的实施,国际汽车特别工作组(IATF)以及国际标准化组织的质量管理和质量保证会及其分会(ISO/TC176)的代表在以ISO9001:1994版质量体系的基础上结合QS-9000、VDA6.1、EAQF(法国)94和AVSQ(意大利)95等质量体系的要求制定了ISO/TS 16949技术规范(Technical Specification),通过ISO技术会2/3成员国的同意,并于己于1999年1月1日颁布发行。

为了获得国际汽车特别工作组(IATF)的顾客成员对ISO/TS16949技术规范认证的认可,ISO技术会已开发出一个全球统一的认证方案(ISO/TS16949汽车认证计划和实现IATF认可的准则)并要求必须按照执行。若有对ISO/TS16949技术规范加以补充的顾客要求,则必须包括在审核中,以获得顾客的对ISO/TS16949技术规范认证的认可。

 

《汽车行业质量管理体系ISO/IT16949:2002新实施实务》还提供了大量的实用范例。

序言

 ISO/TS16949: 2002简介与导入

一、国际汽车行业标准发展概况

(一)QS9000介绍

(二)VDA6.1介绍

二、ISO/TS 16949标准的产生和发展

(一)ISO/TS 16949: 1999版的产生

(二)ISO/TS 16949: 2002第二版的产生

(三)ISO/TS 16949之发展历程

(四)ISO/TS 16949之发展趋势

三、ISO/TS 16949: 2002与QS9000: 1998的主要差异

四、ISO/TS 16949: 2002的目标及适用范围

(一)ISO/TS 16949: 2002的目标

(二)ISO/TS 16949: 2002的适用范围

五、实施ISO/TS 16949: 2002的益处

六、ISO/TS 16949: 2002相关手册

第二篇 质量管理体系的过程方法

一、为何要使用过程方法

二、过程的定义及理解

三、过程方法

(一)什么是过程方法

(二)以过程为基础的质量管理体系模式说明

(三)PDCA”方法在质量管理体系中的应用

四、汽车行业质量管理体系的过程管理

(一)过程类别

(二)三类过程之间的关联

(三)顾客导向过程的识别和管理

1.过程方法之顾客导向

2.组织一个顾客导向过程与顾客之间的接口

3.顾客导向过程识别—“地球图”或“章鱼图”

4.顾客导向过程与支持过程的关系

S.管理过程与顾客导向过程及支持过程的关系

6.过程管理工具——过程管理图,又称“乌龟图”

7.顾客导向过程管理——矩阵图

(四)某汽车生产件组织质量管理体系过程系统图

 

ISO/TS16949质量管理体系

ISO/TS16949《质量管理体系 汽车生产件与相关服务件的组织实施ISO9001:2000的要求》是由国际标准化组织质量管理与质量保证技术会(ISO/TS176)和五个汽车工业组成的国际汽车推动小组(IATF)共同制订并发布的,第二版于2002年3月发布。

ISO/TS16949标准是在IS09001:2000标准的基础上加入汽车工业的要求而形成的。其中包括意大利的全国汽车工业协会(ANFIA)、法国的法国汽车制造商会(CCFA)和汽车装备工业联盟(FIEV)、英国的汽车制造商和销售商协会(SMMT)、德国的汽车工业协会(VDA)、美国的戴姆勒-克莱斯勒汽车公司、福特汽车公司及通用汽车公司。

ISO/TS16949:2009标准适用于整个汽车供应链,即从原材料生产直至整车装配,为整个汽车供应链建立采用同一标准建立质量管理体系提供基础。

ISO/TS16949颁布之前,各国的整车厂采用不同标准对供应商进行考核,例如在北美地区采用QS 9000标准,德国采用VDA 6.1标准,其他的整车厂同样有各自不同的标准,组织为了满足不同客户的要求不得不建立多个管理体系、多重认证,其结果是成本增加,降低组织的核心竞争力。因此推出国际标准替代QS 9000、VDA6.1等标准是必然的。

ISO/TS16949标准融合了各国汽车整车厂的要求,它是在ISO9001:2000版的基础上,增加了汽车行业的要求构成的,它沿用了QS9000的核心工具,增加了过程审核、产品审核、成本管理及5S现场管理的要求,使要求更加全面,其目标是在汽车生产供应链中建立持续改进、强调预防缺陷、减少变差和浪费的质量管理体系。使顾客满意是质量管理体系的输出和宗旨,产品质量、成本和交付是顾客关注的焦点。

在组织内推广ISO/TS16949质量管理体系可以将全球汽车王国的经验应用于组织的质量管理,促进产品和过程质量的改进、减少变化和浪费全面改进生产效率、消除贸易壁垒,增强组织的核心竞争力。